【时间】 2017年11月18-19日（两天，周六、周日） 【地点】绍兴丁香花园酒店（绍兴市越城区阳明路7号）【对象】总经理/营销总监、营销经理/营销人员【主讲】丁军老师【简介】智远企业金牌讲师中国实战管理培训专家国际注册管理咨询师（CMC）北大EMBA授课导师风尚轩专业形象设计机构董事长常生源食品科技董事【课程大纲】章、销售原理及关键一、销售、买卖的真谛1、销售过程中销的是什么2、销售过程中售的是什么 3、买卖过程中买的是什么4、买卖过程中卖的是什么二、销售六大永恒不变的问句1、你是谁2、你要跟我谈什么3、你谈的事情对我有什么好处4、如何证明你说的是事实5、为什么我要跟你买6、为什么要现在买第二章、客户开发准备一、销售前的四大准备1、专业知识的准备2、精神上的准备3、身体上的准备4、顾客知识的准备二、如何开发客户1、开发客户的六大问题2、不良客户的七种特质3、黄金客户七个特质4、开发客户的四大步骤三、快速建立信赖感的十个方法1、如何用形象建立信赖感2、如何用礼仪建立信赖感3、如何用问话建立信赖感4、如何用聆听建立信赖感5、如何用身边的物件建立信赖感 6、如何用顾客见证建立信赖感7、如何用名人见证建立信赖感 8、如何用媒体见证建立信赖感9、如何用见证建立信赖感 10、如何用熟人顾客的见证建立信赖感第三章、专业化销售技巧提升一、如何了解顾客需求1、FORM公式了解需求2、NEADS公式了解需求3、开放式问题了解需求4、黄金问句了解需求5、顾客的反应了解需求二、介绍产品并塑造价值1、产品介绍的三大关键2、产品介绍的三个方法3、产品介绍的五个要点4、产品价值的三大方面5、展示产品FAB公式三、如何有效做竞争对手比较1、不贬低对手2、分析自己的三大优势与对手的三大弱点3、塑造自己产品的USP4、有效分析对手的六大原则四、处理客户异议的技巧1、客户的四类拒绝2、客户异议解读3、处理异议的基本观念4、处理异议的基础5、处理异议营销人员常见的缺点6、处理客户异议的步骤7、处理异议的基本程序8、处理客户异议的通用技巧9、克服价格异议的12种方法10、常见客户异议分析与处理11、认为价格过高12、要赠品13、客户合作意向的积极讯号14、非言辞的讯号15、言辞的讯号五、如何成交1、成交前1）成交信念建设2）工具准备3）注意环境场合4）成交的关键在于成交2、成交中1）成交关键用语2）六大成交技巧3、成交后的四大注意事项六、售后服务及客户转介绍1、假如你不好好的关心客户，服务客户2、你的竞争对手很乐意代劳3、让客户感动的三种服务4、顾客服务的三种层次
联系我时，请说是在夜赶集分类网看到的，谢谢！
本文链接：https://sx.yeganji.com/information.php?id=637051